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お支払いについて

クレジットカード: 取り扱いカードは以下のとおりです。
※弊社ではSSLシステムを使用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
Amazon Pay: ●Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
●ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。
楽天ペイ: 楽天ペイとはお客様が楽天市場などでご登録されている「楽天会員ID」を利用したクレジットカード決済ができます。
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コンビニ後払い: ●後払い手数料：350円（15,000円以上で手数料無料）
●利用限度額：54,000円（税込）
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
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●個人情報の利用目的について
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送ならびにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
●個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
《※本人確認の方法※》
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

・運営会社：株式会社 WiNEEDS HOLDINGS
・店舗名：LEDとHIDキット(ヘッドライト)の通販はfcl.
・個人情報保護管理責任者：重山　龍
・問合せ先：info@fcl-hid.com

問合せ先：075-682-2106
代金引換

保証について

fcl.：購入日よりバラスト1年間・バルブ1年間(純正交換用HIDバルブ含む)・リレーハーネス1年間
fcl.Monobee：購入日よりバラスト3年間・バルブ1年間(純正交換用HIDバルブ含む)・リレーハーネス1年間
LED・その他の商品：1週間（初期不良のみ）

保証にて交換をさせて頂く場合、不具合の起こっている部品のみの交換となります。
なお、交換を実施させて頂いた部品に関しても保証は購入頂いた時点から起算した保障期間が適用されます。
例えば１年保証製品では、ご購入から10か月経過後に交換した場合は残りの2か月が無償保証の期間になります。
交換をさせて頂いた日から再度保証期間が始まるわけではございませんので予め、ご了承ください。

保証期間内の不具合の際は、メールにてお客様氏名、保証書をご用意の上、症状などをご連絡ください。内容を確認させていただいた上で、当店より折り返し連絡をさせていただきます。

事前に全ての商品の点灯チェックをしておりますが、
万が一商品の不良や故障があった場合は、ご連絡いただければ不具合部品の交換対応をさせていただきます。
その際の送料は当社にて負担いたしますので事前にご連絡の上、佐川急便送料着払いにて商品をお送りください。

お取り付け専門業者様やディーラー様以外でのお取り付け作業は絶対に行わないでください。
HIDは高電圧を発生し非常に危険です、絶対にお止めください。お客さまご自身で取付けされた場合は保証対象外となります。
万が一、人身事故や火災事故が起こってしまった場合は当社では一切の責任を負いかねます。

商品の取り付けには正式な手順が御座います、作業中の商品の破損、車輌の破損などの責任は一切負いかねます。

下記の場合は保証対象外となりますのでご注意ください。
●当社データベースにてご注文時の情報が確認できない場合
●個人間の売買や譲渡によって入手された商品
●火災、地震、風水害、落雷、その他天災地変、公害による故障及び損傷
●説明書に記載の取付方法以外の取付によって発生した故障及び損傷
●当社サービス以外で修理、改造、分解などにより生じた故障及び損傷
●商用車か改造車でのご使用の場合
●当社で規定した保証期間を過ぎている場合

配送について

【全国どこでも送料無料(全品）】
配送業者は佐川急便のみとなります。ただ、土曜日出荷の場合は、佐川急便での配送ではなく、出荷業務をAmazonへ委託しております。発送元の都合上、出荷のお知らせメールが出荷日当日にお届けできない場合がございます。詳細はこちらをご確認ください。
※一部、キャンペーン商品は送料が必要となる場合がございます。
※お客様側での、配送業者の指定には対応しておりません。

12時までのご注文で即日発送いたします。
（12時以降のご注文は翌営業日の発送となります）
配送時間帯につきましては以下より時間帯をご選択いただけます。

ご希望のお届け時間がある場合は、注文時にご記入ください。時間の指定ではなく時間帯の指定になります。細かい時間のご指定には対応いたしかねますので、お間違えのないようにお願いいたします。地域や法人様の場合、時間指定ができない場合がありますので、ご了承ください。

商品について

商品到着の際は、内容のご確認および現車へ取り付け前に初期不良確認の点灯テストをお願いします。
お取付に関して当店ではサポートは行っておりません。不明点などはお近くの専門業者様などにご相談ください。
H8/H11/H16は兼用商品となっておりますが、一部加工が必要な場合もございます。また、H16規格のお車に取り付けられる場合、フォグランプレンズユニットにプラスチックレンズが採用されている場合があり、発生する熱量の違いによりレンズの焼けやリフレクターのはがれが起きる可能性がございます、その際はフォグランプガラスレンズユニットをご使用ください。
弊社商品に関しましては、様々なお車に取り付けられるよう、汎用品となっております。
色味に関しましては、セット、もしくはキットごとに合わせて出荷はさせて頂いておりますが、お取付いただくお車の状況(電圧や電流値)によって色味が変わってくるため保証対象外とさせていただいております。
お車のライト形状などによっては加工が必要な場合や、水分の混入を防ぐためコーキングなどを塗布して頂く処理が必要な場合があります。
なお、ご不明な点が御座いましたら、お取り付け頂く予定の専門業者様にご相談ください。
お取り付け車種への適合につきましては、HID適合表を参照ください。
※適合表について
- 適合表は車種別のバルブの形状を記載しているものであり、装着の可否を示したものではございません。
- バルブ形状が一致していても、スペースの不足、レンズ内の距離等により設置不可となる場合がありますので、ご購入の前に必ず現車にてご確認ください。
- バルブ固定が特殊なタイプの場合は取付けに際して加工を必要とすることがございます。
- 適合車種においても、グレードによっては取付けができないものもあります。
本商品は12V専用設計となっております。24V車、商用車へお取り付けの場合保証対象外となります。また、他社製品との組み合わせての使用についても、保証対象外となりますので予めご了承ください。
また【自動車用HID】をバイクにお取付けの場合も保証対象外となります。
予めご了承ください。
装着するお車によっては純正ヒューズのアンペア数が低い場合があります必ず15アンペア以上かどうか確認をお願いします。15アンペア以下の場合は、15アンペア以上に交換するか電圧安定リレーをご使用ください。
リレーレスキットの場合、お取り付け頂く車輌(アイドリングストップ付車やハイブリッド車、HID以外に多くの電力を使用している車輌など)によっては電圧不足により点灯時のチラつきや、Hi/Lo切り替え不良等の症状が発生する可能性が御座います。
その場合リレー付のHIDキットをご使用頂く事で改善する可能性が御座います。
また、上記に該当する車輌にシングルバルブHIDキットをお取り付け頂く場合、電圧安定リレーの併用をお勧めしております。
電力不足により起こるチラつきなどに関しましては、製品不具合とは異なりますため、保証対象外となります。
予めご了承ください。
なお、アイドリングストップからの復帰時にチラつきや消灯が起こる場合がございますが、こちらに関しましても商品不具合と異なりますため保証対象外となります。予めご了承ください。
本商品を取り付け頂くお車によっては、ラジオなどにノイズが発生する場合や、車両側の機器(コーナーセンサーや車両側コンピューター)に誤動作や不具合を起こす可能性が御座います。
HID特性上、点灯中に発生するノイズとなりますので商品不具合とは異なり、保証対象外となります。予め、ご了承ください。
なお、配線を銅テープなどでシールドする、ノイズキャンセラーのご使用などで、改善する可能性が御座います。
本商品の取り付けにより、球切れ警告灯やオートライト作動時正常に点灯しないなどの誤作動が起こる車種があります。予めご了承ください。
ハロゲンバルブ仕様車のヘッドライト、フォグランプに取付け後、ライトのレンズ、リフレクター等に曇りや蒸着の剥がれが起こる場合があります。
この症状は、年式や型式が同じ車両であっても、症状が起きる場合と起こらない場合があります。
また、純正HID仕様車や純正交換バルブを使用した場合などにも起こる可能性はあり、レンズの経年劣化により起こる現象でもあるため、レンズを含め、車両の保証は一切負いかねます。
予め、ご了承ください。
保証の対象は商品のみとなります。修理の際に生じる工賃や車両の損害などはいかなる場合も保証いたしかねますので、予め了承ください。
ケルビン数につきましては、6000Kは車検対応となりますが、3000K,8000K,10000K,12000Kは車検非対応となりますので予めご了承下さい。また本商品は汎用品となるためお取り付け頂く車両によっては光量や配光の面で6000Kでも車検非対応となる場合がございます。予めご了承ください。
HID商品のカプラーにつきましては、防水処理を施しておりますが、水がかかりやすい場所ですと水が浸入し不点灯、または故障の原因に繋がる場合がございますので、お客様ご自身にて防水加工をお願い致します。　※不十分な防水処理による商品の不具合につきましては保証対象外となります。

返品・交換について

事前に全ての商品の点灯チェック等をしておりますが万が一初期不良の場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただけましたら交換等の対応をさせていただきます。
その際の送料は当社にて負担いたします。不具合の商品をご返送いただいた上で検品後、不具合部品の交換対応とさせていただいております。

保証期間内に弊社商品に不具合が起こった場合、弊社へご連絡頂いた上、商品一式をご返送ください。
検査を実施の上、不具合部品を交換させて頂きます。
返送の際の送料などに関しましては弊社負担とさせて頂きます。
なお、検査期間に関しましては、7日～10日程度頂いております。
弊社商品をお取り外し頂いている期間に関しましては純正バルブ等をお取り付け頂きますようお願い致します。

弊社では商品の返品・返金は承っておりません。
一度お取り付け頂きました商品に関しましては、どのような事由が御座いましても、返品・返金を承る事が出来ませんので、予めご了承ください。
購入商品間違えや二重購入の場合、商品の未開封、未通電の場合のみ対応をさせて頂きます。
その際の商品到着後7日以内にご連絡お願い致します。ご返送にかかる送料、ご返金にかかる手数料などについては、お客様負担とさせて頂いております。

【返品連絡先】
〒730-0802広島県広島市中区本川町2丁目5-17ウィニーズ本川町 4F
株式会社 WiNEEDS HOLDINGS
tel.082-503-2715　　fax.082-503-2717

※本商品は自動車用アフターパーツです。不具合発生時にお取り付け前の状態に戻せるよう、お取り付けの際に外された部品は必ず保管しておいてください。

会社概要

株式会社 WiNEEDS HOLDINGS
〒730-0802広島県広島市中区本川町2丁目5-17ウィニーズ本川町 4F
tel.082-503-2715　　fax.082-503-2717
MAIL：info@fcl-hid.com
営業時間：10:30～13:00 14:00～17:00
定休日：日曜日・祝日
(土曜日は出荷業務のみの営業のため、お電話による問い合わせ対応はお休みさせていただきます)

上記の旨、同意いただけた方のみご購入くださいますよう、お願いいたします。

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