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純正バラストの特性

今回お客様からこんなお問い合わせを頂きました。

『D2Sを取り付け、一瞬点灯するけどその後消える』

製品の不具合の可能性かと思い、交換品を送らせて頂きましたが、やっぱり上記のような症状がでるとのことで連絡がありました。

一度、検査をさせていただき、その検査の中で純正バラストの特性を知ることができました。

不点灯の原因は、純正バラストの特性によるものでした。今回、純正バラストの特性についての動画撮影しましたので、ぜひ、ご覧下さい。

純正バラストの特性は、取り付けていたバルブのスペックをバラストが記憶しているため、使用していたバルブを記憶している間に新しいバルブを取り付けると不点灯になります。※純正バルブも同じように不点灯になります。

ただ、ずっと記憶しているわけではありませんので、少し時間を置いてから取り付けていただければ、問題ありません。

当社から発送させていただいた純正HID交換用バルブ(D2R/D2S/D4R/D4S)または、他社様のバルブで上記のような症状が発生した場合は、もしかすると、純正バラストの特性によるものかもしれませんので、時間を少し置いてから取り付けて頂ければと思います。



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